dhk91-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
dhk91 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করে।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে প্রতিটি সংযোগ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ সম্মান করি।
নিরাপদ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা শিল্প-মানের KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করি, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করা হয়, যাতে কোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা যায়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে।
এই গোপনীয়তা নীতি dhk91 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
dhk91-এ সুরক্ষিত ও উন্নত পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন — অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।
নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ, এবং গেমিং ইতিহাস। এই তথ্য প্রধানত পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়।
dhk91 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো বিপণন বা প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না।
dhk91 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
dhk91 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ প্রযোজ্য:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ-পরিচিহ্নিত করা হয় যাতে ব্যক্তি সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
dhk91 বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি:
dhk91 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্য দেখতে চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সংশোধন করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ও পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইলে আমরা সেটি সরবরাহ করতে পারব।
যেকোনো সময় আপনার প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। এটি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত করবে না।
dhk91 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করা আমাদের সামাজিক দায়বদ্ধতার অংশ। কোনো অভিযোগ পেলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।
আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য dhk91 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা স্থানান্তরে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা অত্যন্ত জরুরি।
ক্লাউড সার্ভিস ও প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর কারণে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
dhk91 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে। জরুরি নিরাপত্তা-সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা আরও দ্রুত সাড়া দিই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ
dhk91-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে নিলেন। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।